Гарантия на бытовую технику

Мы сожалеем, если у вас возникли проблемы с бытовой техникой. Мы постараемся найти быстрое и удобное решение проблемы.

Прежде, чем позвонить нам, сделайте следующее:

1.

Прочитайте раздел по устранению неисправностей в инструкции по эксплуатации вашей техники. Инструкцию можно найти в упаковке продукта или на нашем сайте:

• Найдите продукт в поле поиска в верхней части страницы.
• Найдите описание товара.
• Нажмите на "Посмотреть больше информации о товарe".
• Нажмите на "Инструкции и документы" и скачайте инструкцию.

 

2.

Если на товар распространяется гарантия IKEA, вам необходимо иметь документ,  подтверждающий покупку.

3.

Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация:
 
 1. Номер товара IKEA (8 цифр)
 2. Номер производителя (5 цифр)
 3. Серийный номер (8 или более цифр) 
 
Вы можете найти эти номера здесь:

• Посудомоечные машины: внутренняя стороны дверцы
• Варочная поверхность: на внутренней стороне
• Вытяжка: внутри, у защитной сетки или фильтра
• Холодильники и морозильные камеры: внизу внутри на правой или левой стороне
• Духовки: внутри на правой или левой стороне
• Стиральные машины: у двери, на правой стороне
• Микроволновые печи: внутри на правой или левой стороне
• Комбинированные печи: внутри на правой или левой стороне
• Переносные варочные панели: на задней стороне
• Не встраиваемые микроволновые печи: на задней стороне

Номер производителя: 

• Whirlpool: 18535/ 23256
• Electrolux: 21552
• Bosch: 23320
• Faber: 23199
• Elica: 23244/ 23232
• Midea: 23328/ 23071

 

4.

Для регистрации гарантийного случая на бытовую технику воспользуйтесь следующими контактами.
 
Ремонт Whirlpool
Обслуживает: техника Whirpool, Elica и Faber 
Номера производителей: 23244/ 23232/ 23199/ 18535/ 23256
Авторизованные сервисные центры: https://www.whirlpool.ee/static_assets/pdf/EE/ee_service_partners.pdf
 
Ремонт Electrolux
Обслуживает: техника Elektrolux 
Номер производителя: 21552 
Телефон: +372 665 0030
 
Ремонт Bosch 
Обслуживает: техника Bosch 
Номер производителя: 23320 
Регистрация: info@ikea.ee
 
Ремонт Midea
Обслуживает: техника Midea 
Номера производителя: 23328, 23071 
Email: info@ikea.ee
 
Если номер производителя вашей бытовой техники не принадлежит к числу указанных выше, обратитесь в службу поддержки клиентов IKEA в Эстонии. Электронная почта: info@ikea.ee.